カウンセリングって大事よね〜
お客様がどうなりたいのか?
を重要視する、と言ってますが
なんでもいうことを聞く
ということでじゃないんですよ
どう見てもかっこいい系なのに可愛い系目指した発言するお客様には
「目指すとこ間違ってるよ」
って言いますし
明らかにロングの方が似合うのに
「切ったらどうなりますかね〜」
って言ってきたら
「切らん方がいい!」
って言い切りますよね
何でもかんでもオーダー通りってわけにもいかないんですよね
でも、やはり基本は
なりたい女性像や、雰囲気を大事にしてる
ということには全くブレてはないです
ブレなければ信頼されるので
「太田さんがそこまで言うんだから切らない方がいいんだな 〜」
って思ってもらえる信頼関係があるかどうか?
ってことなんですね
いくら米倉涼子に憧れていたとしても
「絶対そうならないから」
と言ってやめてもらいます 笑
いや、ちゃんと聞きますよ?
なぜそうなりたいのか?はちゃんと聞きます
で、
「今までその(米倉涼子)オーダーで気に入ったことある?」
って聞きますよね
で、
大抵満足してないんですよ 笑
なぜなら似合わないから 笑
「でも、かっこいい感じにはしたいってことでしょ?じゃあ。。」
っていう風に提案はできますよね〜
そうやってお客様のためにどこまで寄り添えるか?
が大事だって話ですよね〜
なんでもいうことを聞くってわけじゃい、ってことです